Dernière mise à jour : 13/09/2024

1. Objet

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2. Acceptation des conditions

En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

3. Produits et services

Nous offrons une large gamme d'articles pour la maison. Tous les articles sont disponibles à la commande sur notre site web, mais doivent être récupérés en magasin après confirmation de la commande. Vous serez contacté par téléphone pour valider les détails de votre commande (prix, quantité, etc.) et convenir d'une date de récupération en magasin.

4. Prix

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en Ariary malgache (MGA), taxes comprises. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais le prix applicable sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement des commandes s’effectue en magasin au moment de la récupération des articles. Les modes de paiement acceptés sont : espèces, mobile money Mvola, et chèque bancaire (nous n'acceptons pas de chèques barrés).

6. Livraison

Aucune livraison n'est effectuée. Tous les articles commandés doivent être récupérés en magasin après confirmation.

7. Retours et remboursements

Aucun retour ou remboursement n'est possible. Tous les articles sont soigneusement testés avant leur mise en vente, et vous avez la possibilité de tester les articles en magasin avant d’effectuer votre achat.

8. Garantie

Il n'y a pas de garantie sur les articles vendus. Tous les articles sont proposés "tels quels" après tests en magasin.

9. Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages indirects pouvant survenir suite à l'achat de nos articles.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site tenamora.com, qu’ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans notre accord préalable.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter par téléphone au 034 20 050 32 ou par email à comm01@tenamora.com